Guía · Cali
Cómo conseguir clientes para una empresa de domótica en Cali
Esta guía es para quien integra y automatiza, no para quien quiere domotizar su casa. Es una vertical de ticket alto y volumen bajo, así que casi todo lo que sirve en otras categorías —traer mucho, probar rápido, juzgar por semanas— aquí trabaja en tu contra.
entre el proyecto pequeño y el grande
ticket alto, volumen bajo: no sobra ninguno
el propietario y el arquitecto
datos públicos fiables del sector
Cuánto puedes pagar por un cliente
No hay dato público fiable
No existe una cifra confiable de lo que cuesta un contacto de domótica en Colombia. Quien te dé una exacta la está sacando de su propia cuenta o de un mercado que no se parece al tuyo.
Lo que sí puedes calcular es tu techo: tu ticket por tu margen y por tu tasa de cierre. Con un aviso que aquí pesa más que en ninguna otra vertical: entre automatizar unas persianas e integrar una casa entera hay un factor de diez, así que un solo promedio no describe a ninguno de los dos. Saca el número por tamaño de proyecto. Y cuando lo tengas, no lo mires contra el costo por clic: míralo contra el costo por contacto con el proyecto ya definido, que es el único que llega a reunión.
Por encima de ese número, pagas por trabajar. Por debajo, te queda margen para competir.
Tres campos, sin dejar datos. Los rangos de arriba son supuestos para empezar, no cifras de mercado. La cuenta paso a paso, con sus trampas, está en la nota del costo por contacto.
Dónde te está buscando, y dónde no
- «domótica Cali» y «automatización de casas», que es poca gente y mezclada: el curioso y el proyecto real escriben la misma búsqueda
- «cuánto cuesta domotizar una casa», que es quien está haciendo cuentas y donde una franja de precio publicada te ahorra media agenda
- «persianas automáticas», «cortinas motorizadas», «control de luces»: el proyecto pequeño, que es la puerta de entrada al grande
- Arquitectos y constructores, que no te buscan en Google. A ese público no lo trae un anuncio: lo trae que te vean en una obra terminada y que alguien responda bien cuando algo falla
Con volumen bajo, la trampa es juntarlo todo en una sola campaña «para que haya datos». Separa al menos dos cosas: propietario y arquitecto, y obra gris y casa terminada. Vas a tardar más en concluir, pero al menos vas a poder concluir algo.
Los cuatro momentos, en domótica
Entre que alguien dice «quiero que la casa haga eso que vi» y firma pasan de uno a seis meses, y cuando hay obra de por medio, el reloj lo pone la obra. En cada momento necesita algo distinto de ti.
- 01
No está buscando nada. Estuvo en una casa donde las luces hacían algo y se le quedó la idea. Aquí no te compara: aquí decide que eso existe y que se puede.
- 02
Pregunta, pero llega con referencias y no con requerimientos. Manda un video y dice «quiero algo así». Traducir eso a un alcance con precio es trabajo de tu equipo, y hacerlo con todo el que escribe es carísimo.
- 03
Se queda quieto, porque no sabe en qué se está metiendo. No puede evaluar marcas ni protocolos, así que no decide por la ficha técnica: decide por quién le explicó qué pasa si algo falla. Pasan semanas y casi nadie le vuelve a escribir.
- 04
Ya instaló. Va a hacer otra obra en unos años y, además, conoce al arquitecto que le hizo la casa. Es el contacto más barato que vas a tener nunca, y casi nadie se lo pide.
Casi toda la plata se gasta en el primero y la mayoría de las ventas se decide en el tercero, que es donde casi nadie aparece. Ese desajuste es la fuga más cara del recorrido. Por qué el segundo se gana en media hora: la ventana de los 30 minutos.
Cinco errores que cuestan proyectos
- Meter al propietario y al arquitecto en la misma campaña. Son dos conversaciones distintas y dos ofertas distintas. Juntarlos no te da el doble de datos: te da la mitad de claridad, y con este volumen la claridad es lo único que tienes.
- Anunciar marcas y protocolos. Tu comprador no puede evaluar ninguno de los dos. Lo que sí entiende es qué pasa si se va la luz, quién viene si algo falla y qué le queda si mañana cambia de proveedor. Eso es lo que decide la compra, y casi nunca está escrito en ninguna parte.
- No preguntar el presupuesto en el formulario. Entre unas persianas y una casa integrada hay un factor de diez, y sin esa pregunta tu equipo cotiza a ciegas y se sienta a reunirse a ciegas.
- Juzgar la campaña por semanas. Con ticket alto y pocos contactos al mes, un mes malo puede ser casualidad y un mes bueno también. Esto se mira por trimestre, y se decide con el costo por contacto con proyecto definido.
- Tratar el proyecto pequeño como un estorbo. Las cuatro persianas de hoy son la casa entera de dentro de unos años, y mientras tanto es alguien que ya te dejó entrar a su casa y vio cómo trabajas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta conseguir un cliente de domótica en Colombia?
No hay un dato público confiable del sector en el país. Tu techo sale de tu ticket, tu margen y tu tasa de cierre, pero sácalo por tamaño de proyecto: el promedio entre unas persianas y una casa integrada no describe a ninguno de los dos. Y el número que de verdad tienes que seguir no es el costo por contacto, sino el costo por contacto con el proyecto definido, porque el resto no llega nunca a una reunión.
¿Le apunto al arquitecto o al propietario?
A los dos, con mensajes distintos, pero empieza por uno solo y mídelo. Mezclarlos en la misma campaña es la forma más rápida de no entender qué está funcionando. Hay además una diferencia práctica: al propietario lo alcanzas con anuncios, y al arquitecto casi siempre lo alcanza tu trabajo terminado en la obra de otro, no un anuncio.
¿La demanda alcanza para sostener anuncios todo el año?
Es una vertical de volumen bajo y ticket alto, así que el juego no es traer muchos contactos: es traer pocos, bien definidos, y no desperdiciar ninguno. La estructura de campaña y el presupuesto se arman con esa lógica y no con la del comercio electrónico. Por lo mismo, el seguimiento pesa más aquí que en cualquier otra categoría: perder un contacto puede ser perder el mes.
¿Por qué hago muchas reuniones y firmo pocos proyectos?
Casi siempre por dos cosas. La primera es que la reunión llegó antes que la definición: te sientas a traducir un video en vez de a cerrar un alcance. La segunda es que tu comprador no está decidiendo entre tú y otro, está decidiendo si se mete o no se mete. Eso no se resuelve bajando el precio: se resuelve explicando soporte, garantía y qué pasa el día que algo falle.
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Te mando la cuenta hecha con tus cifras y la lista de las cinco fugas. Después, las notas.