Guía · Cali
Cómo conseguir clientes para remodelación de cocinas en Cali
Esta guía es para el dueño de la empresa de cocinas, no para quien quiere remodelar la suya. Va sobre de dónde salen los clientes, cuánto puede costarte cada uno y en qué parte del proceso se están cayendo.
cotizaciones pide el mismo día
la ventana para contestar primero
meses hasta que firma
datos públicos fiables del sector
Cuánto puedes pagar por un cliente
No hay dato público fiable
No existe una cifra confiable de lo que cuesta un contacto de remodelación de cocinas en Colombia. Quien te dé una exacta la está sacando de su propia cuenta o de un mercado que no se parece al tuyo.
Lo que sí puedes calcular es tu techo, con tres cifras que ya tienes: tu ticket, tu margen y tu tasa de cierre. Si un proyecto tuyo factura entre $8.000.000 y $30.000.000, y de cada cien personas que preguntan cierras ocho, cada contacto vale en promedio el ocho por ciento de tu utilidad por obra.
Por encima de ese número, pagas por trabajar. Por debajo, te queda margen para competir.
Tres campos, sin dejar datos. Los rangos de arriba son supuestos para empezar, no cifras de mercado. La cuenta paso a paso, con sus trampas, está en la nota del costo por contacto.
Dónde te está buscando, y dónde no
- «cocinas integrales Cali» y «cocinas integrales precios», que es gente comparando
- «remodelación de cocina» con el barrio detrás, que suele ser gente más adelantada
- Instagram y Facebook, donde no buscan pero sí reconocen una cocina que se parece a la suya
Quien busca en Google ya decidió y está comparando, así que compites por precio y por rapidez. Quien te ve en redes todavía no busca a nadie, y ahí se decide quién entra en la lista de los tres a los que va a pedir precio.
Los cuatro momentos, en remodelación de cocinas
Entre que alguien dice «voy a cambiar la cocina» y firma pasan de uno a tres meses. En cada momento necesita algo distinto de ti.
- 01
Todavía no busca a nadie. Está mirando cocinas en redes y guardando fotos. Aquí no te compara: aquí te conoce.
- 02
Pide precios. Le escribe a tres empresas el mismo día y se queda con la que contesta primero con el número en la mano.
- 03
Lo está pensando. Habla con la pareja, pide un crédito, mide otra vez. Pasan semanas y casi nadie le vuelve a escribir.
- 04
Ya te compró. Dos años después necesita los clósets y no se acuerda de cómo te llamabas.
Casi toda la plata se gasta en el primero y la mayoría de las ventas se decide en el tercero, que es donde casi nadie aparece. Ese desajuste es la fuga más cara del recorrido. Por qué el segundo se gana en media hora: la ventana de los 30 minutos.
Cuatro errores que cuestan obras
- Cotizar por WhatsApp sin volver a escribir. La cotización sale el martes y nadie vuelve a tocar ese chat.
- Pagar publicidad para mandar a la gente al perfil de Instagram, donde no hay forma de dejar datos ni de medir nada.
- Contestar en horario de oficina cuando la gente escribe a las nueve de la noche.
- Juzgar la publicidad por el precio de la cotización en vez de por las obras firmadas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta conseguir un cliente de cocinas integrales en Colombia?
No hay un dato público confiable para este sector en el país, y quien te dé una cifra exacta la está sacando de otra cuenta o de otro mercado. Lo que sí puedes calcular es cuánto puedes pagar tú: tu ticket promedio por tu margen y por tu tasa de cierre te da el techo. Por encima de ese número, pagas por trabajar.
¿Cuánto hay que invertir en publicidad para una empresa de cocinas?
Desde un millón de pesos al mes ya se puede trabajar una cuenta y sacar conclusiones; el plan de todo el recorrido pide desde tres millones. Por debajo del millón no entran suficientes contactos como para distinguir qué anuncio funciona y qué fue suerte. No es una regla del mercado: es cuánta información necesitas para decidir sin adivinar.
¿Meta o Google para vender cocinas integrales?
Google te encuentra quien ya decidió remodelar y está comparando. Meta te pone delante de quien todavía lo está pensando, que es la mayoría. Si solo puedes con uno, empieza por donde ya tengas algo funcionando y mide las obras firmadas, no las cotizaciones.
¿Por qué cotizo mucho y firmo poco?
Casi siempre por dos razones, y ninguna es el precio. La primera es el tiempo hasta la primera respuesta: quien pide cotización pide tres o cuatro el mismo día. La segunda son las semanas siguientes, cuando la persona está decidiendo y nadie le vuelve a escribir.
¿Prefieres que lo hagamos nosotros? En Métricamente, agencia de publicidad para empresas del hogar con sede en Cali, hacemos publicidad para empresas de cocinas integrales. Agenda 20 minutos gratis.
Las otras guías
Paneles solares
Cómo conseguir clientes para paneles solares en Cali
Ventanería
Cómo conseguir clientes para ventanería en Cali
Hogar online
Cómo conseguir clientes para una marca de hogar que vende online
Remodelación
Cómo conseguir clientes para una empresa de remodelación en Cali
Domótica
Cómo conseguir clientes para una empresa de domótica en Cali
Sin costo y sin llamada
La cuenta de tu costo máximo por contacto
Te mando la cuenta hecha con tus cifras y la lista de las cinco fugas. Después, las notas.