Cómo hacer publicidad en Google para tu negocio, paso a paso

Para hacer publicidad en Google, crea a tu nombre una cuenta de Google Ads y arma una campaña de búsqueda, la que muestra tu anuncio cuando alguien busca algo. Paga solo por las búsquedas de quien quiere comprar y bloquea las demás. Limita la zona, pon tu teléfono en el anuncio y mide las llamadas y los WhatsApp que llegan.

Los pasos salen de la ayuda oficial de Google Ads, revisada en octubre de 2026.

Métricamente, que escribe esta nota, es una agencia: trabajamos con Google y Meta, solo para empresas del hogar. La versión para Facebook e Instagram está en cómo hacer publicidad en Facebook.

¿Cómo funciona la publicidad en Google?

Le dices a Google con qué búsquedas quieres salir y cuánto puedes gastar al día. Cuando alguien escribe algo parecido, Google decide qué anuncios muestra y en qué orden.

En una campaña de búsqueda pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio o te llama desde él. No hay una inversión mínima, según Google.

¿Se puede hacer publicidad en Google gratis? Los anuncios se pagan. Lo gratis es el Perfil de Negocio de Google, la ficha de tu empresa en Maps y en la Búsqueda. Los pasos están en cómo aparecer en Google Maps.

Paso 1. ¿Cómo creas la cuenta a tu nombre?

Entra a ads.google.com con un correo de Google de tu empresa que controles tú. No uses el de un empleado ni el de la agencia.

Al registrarte, Google puede llevarte a una campaña inteligente: la arma casi toda él y la muestra en la Búsqueda, Maps, YouTube y otras páginas.

Para escoger tú cada búsqueda, usa el modo experto (la versión completa de Google Ads). Puedes pasar a él en cualquier momento.

Elige pesos colombianos y la hora de Colombia: no se pueden cambiar después.

Si contratas a alguien, invítalo con su propio correo. Tú te quedas como administrador, el nivel que decide quién entra.

Paso 2. ¿Qué tipo de campaña eliges?

En Campañas, el botón con el signo más crea una campaña nueva. Google te pide un objetivo: «Ventas», «Leads» o «Tráfico del sitio web».

Para recibir cotizaciones, elige «Leads» (gente que te deja sus datos, te llama o te escribe) y el tipo de campaña «Búsqueda».

La guía de Google trae una casilla de la Red de Display (anuncios en otras páginas y apps) para llegar más allá de la búsqueda. Si está marcada, desmárcala: buscas a quien escribe en Google.

Paso 3. ¿Qué palabras clave pagas?

Las palabras clave son las búsquedas con las que quieres que salga tu anuncio. Para conseguir clientes con Google Ads, empieza por aquí: con ellas eliges a quién le pagas el clic.

Escoge las de quien ya quiere contratar: con precio, ciudad, «instalación» o «a medida». Deja por fuera las de quien solo mira ideas o quiere hacerlo él mismo.

¿Qué concordancia les pones?

La concordancia es qué tan parecida tiene que ser la búsqueda a tu palabra para que salga el anuncio. Hay tres, según Google:

• Amplia. Es la que Google pone si no haces nada. Tu anuncio puede salir en búsquedas relacionadas, aunque no tengan el significado directo de tu palabra.
• De frase. Va entre comillas: «ventanas en aluminio». La búsqueda tiene que incluir el significado de tu palabra.
• Exacta. Va entre corchetes: [ventanas en aluminio cali]. La búsqueda tiene que tener el mismo significado o la misma intención.

A nuestro juicio, con poco presupuesto conviene empezar con frase y exacta. La amplia se prueba cuando ya sabes qué búsquedas te traen clientes.

Paso 4. ¿Qué búsquedas bloqueas?

Las palabras negativas le dicen a Google cuándo no mostrar tu anuncio. Se escriben con un signo menos delante, en la misma caja de las palabras clave: -usadas.

Google avisa que una negativa no cubre variantes cercanas. Si bloqueas «usada», agrega también «usadas».

Arma la lista antes de publicar y súmale lo que encuentres en el paso 10.

Paso 5. ¿Cómo limitas la zona donde trabajas?

En la configuración de la campaña, en ubicaciones, escribe las ciudades donde instalas, no todo el país. Si trabajas en Bogotá, Chía y Cota, agrega esas tres.

Luego abre las opciones de ubicación. De entrada viene «Presencia o interés», que también le muestra el anuncio a quien solo mostró interés en tus ciudades, aunque esté lejos.

Cambia a «Presencia»: llega solo a quien está o suele estar en esas ciudades, según Google.

Paso 6. ¿Qué escribes en el anuncio?

El anuncio de búsqueda responsivo (el que Google arma combinando tus textos) acepta hasta 15 títulos de 30 caracteres y 4 descripciones de 90. Google pide al menos 3 títulos y 2 descripciones, según su ayuda.

Repite en los títulos lo que buscó la persona: el oficio, la ciudad, la visita para medir o un precio de referencia real. Por ejemplo, para ventanería: «Ventanas en aluminio en Cali» y «Cotiza con fotos por WhatsApp».

Después agrega recursos (la información extra que sale con el anuncio):

• De llamada. Tu número, que se marca con un toque desde el celular. Ese toque se cobra como un clic en el anuncio, y puedes mostrarlo solo en las horas en que alguien contesta, según Google.
• De ubicación. Si tienes local o sala de exhibición, vincula tu Perfil de Negocio y el anuncio puede mostrar tu dirección.
• De mensaje. Un botón que abre un chat de WhatsApp con tu empresa. Google lo da a cuentas con buen historial en sus políticas y que pasaron la verificación de anunciantes.

Paso 7. ¿A dónde llega quien hace clic?

Cada anuncio lleva una URL final: la página a la que llega quien hace clic. Google también la revisa antes de aprobar el anuncio.

Que sea una página de tu oficio, no la de inicio, con fotos de tus obras, tus ciudades y un botón de WhatsApp arriba. Quien buscó «ventanas en aluminio» tiene que ver ventanas en aluminio.

Y contesta rápido. El clic ya lo pagaste, contestes o no. Qué escribirle a quien ya tiene tu precio está en seguimiento a una cotización.

Paso 8. ¿Cuánto pones de presupuesto diario?

Google te pide un presupuesto diario promedio: lo que quieres gastar, en promedio, cada día. Lo que vale un clic en tu oficio está en cuánto cuesta Google Ads en Colombia. Cuánto poner según lo que te queda de cada venta, en cuánto invertir en publicidad.

Nosotros trabajamos desde $1.000.000 al mes de publicidad: con menos entran tan pocos contactos que no se sabe qué funcionó. Es criterio nuestro, no una regla de Google.

Paso 9. ¿Cómo mides las llamadas y los WhatsApp?

Una conversión es lo que cuentas como resultado: una llamada, un mensaje, un formulario. Si no la mides, Google solo te muestra clics.

• Llamadas desde el anuncio. Activa el informe de llamadas. Google pone en el anuncio un número suyo que pasa la llamada a tu teléfono y la registra; en Colombia está disponible, según su ayuda. Cuenta como conversión solo las llamadas que pasan de un tiempo mínimo que eliges tú.
• Clics en el botón de WhatsApp de tu página. Se miden con la etiqueta de Google, un código que hay que agregar a tu web, tú o quien te la hizo.
• Chats del recurso de mensaje. Si lo tienes, Google activa la meta «Clientes potenciales obtenidos por mensajes», según su ayuda.

Un clic en WhatsApp todavía no es una cotización. Pregúntale a cada cliente cómo te encontró y anótalo: así sabes cuánto te costó cada contacto bueno.

Paso 10. ¿Qué revisas cuando el anuncio ya está corriendo?

El informe de términos de búsqueda muestra lo que la gente escribió de verdad antes de ver tu anuncio. Está en Campañas, en el submenú «Informes y estadísticas», en «Términos de búsqueda».

Si ves búsquedas que no sirven, agrégalas como negativas. Si una te trajo contactos y no la tenías, súmala como palabra clave.

No vas a ver todas: Google deja por fuera las que tienen poca actividad, por privacidad, según su ayuda. Revísalo cada semana el primer mes.

¿Y si prefieres que lo lleve una agencia?

La nuestra es una agencia de Google Ads en Cali, solo para empresas del hogar. Según lo que necesites, hacemos tus anuncios en Google, Meta o TikTok y tu página, le escribimos por correo a quien deja su correo hasta que decide, y cada mes te mostramos cuánto vendiste y cuánto te devolvió cada peso de publicidad. La cuenta queda a tu nombre.

Los precios de referencia están en nuestros planes.

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